Hướng dẫn mua hàng Online

Để tránh những trường hợp đáng tiếc như lừa đảo, giả mạo thương hiệu, MobileCity xin gửi đến quý khách hướng dẫn chi tiết về cách thức mua hàng từ xa và thanh toán online một cách an toàn – nhanh chóng – đảm bảo.

Thanh toán khi mua hàng Online MobileCity

Bước 1: Liên hệ đặt hàng

Quý khách liên hệ với bộ phận bán hàng online qua các kênh:

Hotline:

Hoặc inbox qua:

Bước 2: Xác nhận đơn hàng và chuyển khoản

Sau khi xác nhận đơn hàng, quý khách tiến hành chuyển khoản theo thông tin tài khoản do MobileCity cung cấp.

Đối với khách tỉnh

Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng. Việc thanh toán trước giúp đơn hàng được xử lý và giao nhanh chóng hơn, đồng thời đảm bảo chắc chắn về việc giao nhận hàng hóa.

Bước 3: Thông báo chuyển khoản

Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ với MobileCity để xác nhận giao dịch qua:

Ngay khi MobileCity nhận được xác nhận từ phía ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hàng lên đơn hàng và gửi thông tin vận chuyển đến quý khách.

Giao hàng tận nơi

  • MobileCity giao hàng toàn quốc thông qua đối tác Viettel Post.
  • Thời gian nhận hàng từ 2 – 4 ngày, tuỳ khu vực trừ Chủ Nhật và các ngày Lễ.
  • Phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí hiện hành của bưu cục.

Lưu ý

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi chuyển khoản. MobileCity không chịu trách nhiệm nếu chuyển sai thông tin.

Trong trường hợp phát sinh sự cố, quý khách vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để đối soát. Khi MobileCity nhận được tiền vào tài khoản, chúng tôi mới có thể xác nhận đơn hàng.

Nếu cần, quý khách có thể nhờ phía ngân hàng của mình hoặc ngân hàng MobileCity sử dụng để hỗ trợ kiểm tra giao dịch.

4/410 đánh giá
Bạn cần hỗ trợ?